ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Análisis
ETAPA DE INTRODUCCIÓN
Dar a conocer el producto; es el punto de partida. Hay que tomar en cuenta que el producto nuevo genera duda.se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado, que puede ser algo innovativo No hay utilidades ya que no en esta etapa deben promocionarse. Además Hay resistencia para comprar el producto porque es poco conocido.
Según Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introducción es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la aceptación de la oferta por el consumidor. Por ello, cabe señalar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debidos principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores.
Estrategias para que pase a la otra etapa
*Informar a consumidores
*Estimular la prueba del producto.
*Logar distribución en las tiendas.
*Publicidad / relaciones publicas es decir dar a conocer sus características.
Características:
· Pocos competidores
· Líneas bajas
· Se debe reforzar la campaña publicitaria.
· Las ventas son bajas.
· No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.
· Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola oferta, o unas cuantas.
· Los gastos en promoción y distribución son altos.
· Las actividades de distribución son selectivas.
· Las utilidades son negativas o muy bajas.
· El objetivo principal de la promoción es informar.
· Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.
Estrategias para esta etapa.
*Posicionamiento
*Diferenciación
*Liderazgo en costos
FASE DE TURBULENCIA
La etapa de turbulencia es inevitable, y cuando se produce, solo dos o tres de las empresas más grandes permanecen activas en el mercado todos los demás se ven obligados a salir del mercado, o si permanecen en el, deben afrontar cuantiosas pérdidas.
Esta etapa como la que puede llegar a producir fuertes convulsiones en la trayectoria del producto, tanto por las presiones externas o del mercado como internas por la propia empresa en sus luchas políticas y de personal. Lógicamente si se sabe tener dominio sobre las circunstancias que las producen, la solución vendrá pronto y hará que inicie la siguiente etapa fortalecida.
ETAPA DE CRECIMIENTO
El producto ya es conocido y apertura nuevos segmentos, atrayendo nuevos clientes Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introducción, ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de crecimiento en la cual supera esfuerzos técnicos, comerciales y de comunicación, propios de la fase anterior, incluso de la de turbulencias, si hubiesen existido, el producto puede fabricarse industrialmente y el mercado se abre; en la cual, las ventas comienzan a aumentar rápidamente.
Según Lamb, Hair y mcdaniel, en la etapa de crecimiento las ventas suelen incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el mercado, las grandes compañías pueden comenzar a adquirir pequeños negocios pioneros y las utilidades son saludables.
Señales
Posicionamiento en el segmento definido.
Diferenciación básica creciente
Introducción creciente en el mercado
Demanda creciente
Ventas: consolidación en el mercado.
Características
· Ventas suben
· Hay publicidad
· Rápido incremento en las ventas
· Competidores que introducen aspectos al producto
· Los precios se amoldan al mercado
· No hay tantos gastos
· Mejora la calidad del producto
· Se incrementa cobertura y distribuciones además buscan nuevos canales.
· Publicidad persuasiva
· Selección masiva
FASE DE MADUREZ
Es en esta etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene. Toda política de lanzamiento de un producto tiene como objetivo llegar a esta etapa.
Según Kotler y Armstrong, esta etapa normalmente dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta retos importantes para la dirección de mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez de su ciclo de vida, por lo que casi toda la dirección de mercadotecnia se ocupa de productos maduros.
Características
- Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo.
- Los costes de fabricación son menores.
- Gran número de competidores.
- Bajan los precios de venta; puede llegarse a la lucha de precios.
- Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto.
- Las actividades de distribución son aún más intensivas que en la etapa de crecimiento.
- Publicidad persuasiva
- Los clientes que compran en esta etapa son la mayoría media.
FASE DE DECLIVE
En esta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años.
Según Stanton, Etzel y Walker, la etapa de declinación, medida por el volumen de ventas de la categoría total, es inevitable por una de las razones siguientes:
1) Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma necesidad.
2) La necesidad del producto desaparece, a menudo por el desarrollo de otro producto.
3) La gente sencillamente se cansa de un producto.
Características
· Las ventas van en declive.
· La competencia va bajando en intensidad debido a que el número de competidores va decreciendo.
· Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de presentaciones.
· Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos.
· La promoción se reduce al mínimo.
· Existe una baja en las utilidades hasta que éstos son nulos, e incluso, se convierten en negativos.
· Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
DECISIONES SOBRE NUEVOS PRODUCTOS
Son productos originales, productos mejorados, productos modificados y o marcos y modelos nuevos…. Para Quien??
*Nuevo para todo el mercado:
Es el supuesto de mayor incertidumbre comercial para la empresa
Se reduce mediante investigación comercial ( permite conocer saber descubrir necesidades de las personas)
* Nuevo para la empresa:
El riesgo estriba en encontrar aquellos atributos que los distinguen de la competencia y saberlo dirigir a su mercado potencial.
*Nuevo para determinados usuarios / clientes.
Es preciso conocer sus necesidades y deseos además aprovechar correctamente las actuaciones de la competencia.
La adicción de nuevos productos a la oferta, puede hacerse a través de la adquisición de patentes, licencias o franquicias o absorción de otras empresas o ..
A través de desarrollos propios (Su propia I+D+I)
Denominación de origen me permite tener una ventaja competitiva frente a la competencia.
Ejemplo el café ecuatoriano tiene un gran valor por ser ecuatoriano. Así como los sombreros de paja toquilla.
.. Para que desarrollamos productos nuevos????
· Competitivos._ generar mayores ventas en la organización
· Abarcar mayores segmentos de mercado.
· Diversificar riesgo global de la oferta.
· Mayores espacios de la línea de productos que producimos ( diversificar mayores líneas de productos)
· Crea y genera ventajas competitivas.
· Aprovechar las oportunidades que te brinda el mercado.
Por descubrimientos tecnológicos permiten fabricar productos avanzados
Más fáciles de comercializar, consumir
Disminución de costos
Mayor respeto del medio ambiente
Menores consumos energéticos.
SINTESIS
Etapa de introducción
Es el punto de partida, es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la aceptación de la oferta por el consumidor. Por ello, cabe señalar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debidos principalmente a que no son aceptados por una cantidad suficiente de consumidores.
Características:
· Pocos competidores
· Líneas bajas
· Se debe reforzar la campaña publicitaria.
· Las ventas son bajas.
· No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.
· Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola oferta, o unas cuantas.
Fase de turbulencia
La etapa de turbulencia es inevitable, Esta etapa como la que puede llegar a producir fuertes convulsiones en la trayectoria del producto, tanto por las presiones externas o del mercado como internas por la propia empresa en sus luchas políticas y de personal. Lógicamente si se sabe tener dominio sobre las circunstancias que las producen, la solución vendrá pronto y hará que inicie la siguiente etapa fortalecida.
Etapa de crecimiento
El producto ya es conocido y apertura nuevos segmentos, atrayendo nuevos clientes. se conoce como la etapa de crecimiento en la cual supera esfuerzos técnicos, comerciales y de comunicación, propios de la fase anterior, las ventas comienzan a aumentar rápidamente, muchos competidores ingresan en el mercado, las grandes compañías pueden comenzar a adquirir pequeños negocios pioneros y las utilidades son saludables.
Características
· Ventas suben
· Hay publicidad
· Rápido incremento en las ventas
· Competidores que introducen aspectos al producto
· Mejora la calidad del producto
· Se incrementa cobertura y distribuciones además buscan nuevos canales.
· Publicidad persuasiva
Fase de madurez
Es en esta etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene. Toda política de lanzamiento de un producto tiene como objetivo llegar a esta etapa. Esta normalmente dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta retos importantes para la dirección de mercadotecnia.
Características
- Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo.
- Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto.
- Publicidad persuasiva
- Los clientes que compran en esta etapa son la mayoría media.
Fase de declive
En esta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años.
Características
· Las ventas van en declive.
· Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos.
· La promoción se reduce al mínimo.
· Existe una baja en las utilidades hasta que éstos son nulos, e incluso, se convierten en negativos.
· Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
RESUMEN
Etapa de introducción
Es el punto de partida, es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la aceptación de la oferta por el consumidor
Fase de turbulencia
La etapa de turbulencia es inevitable, Esta etapa como la que puede llegar a producir fuertes convulsiones en la trayectoria del producto, tanto por las presiones externas o del mercado como internas por la propia empresa en sus luchas políticas y de personal
Etapa de crecimiento
El producto ya es conocido y apertura nuevos segmentos, atrayendo nuevos clientes
Fase de madurez
Es en esta etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene
Fase de declive
En esta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas
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